Marlène, manager SAP : « Ce qui change la donne, ce sont les soft skills comme l’adaptabilité, la communication et la détermination »

A l’heure où la technologie est omniprésente, de nombreuses entreprises font appel à des experts pour leur permettre d’en tirer le meilleur parti. C’est justement le cœur de métier de Marlène, manager SAP chez Accenture.

Au cœur de la transformation des plus grandes entreprises

Depuis 2018, Marlène accompagne les directions financières d’entreprises de l’automobile, de la grande distribution ou de l’agroalimentaire. Des projets qui ont pour point commun d’être enthousiasmants, quel que soit le secteur : « On voit l’impact direct de notre accompagnement, qui peut durer plusieurs mois. Nous sommes là à chaque étape ! »

Pour un de ses clients dans l’agroalimentaire, Marlène a par exemple contribué à la création d’une application web et mobile destinée à faciliter la gestion des demandes d’investissement. Grâce à ce nouvel outil, les managers « ont désormais accès aux données et indicateurs clés dont ils ont besoin, par type d’investissement. Posséder ces données en temps réel facilite leurs prises de décision », précise-t-elle.

Autre exemple, avec un fabricant de yaourts qui souhaitait suivre ses dépenses de manière automatisée : « Avant, les contrôleurs de gestion calculaient manuellement le coût de production d’un yaourt sur Excel. Grâce à SAP, toutes les données, de la production à la vente sont centralisées et permettent d’analyser précisément les coûts et d’optimiser la rentabilité », explique Marlène. Cela inclut également des indicateurs liés à la consommation de plastique, afin de la limiter au maximum. En tant que manager SAP, Marlène joue un rôle d’intermédiaire clé entre les différentes équipes IT et métier présentes à l’international.

Un quotidien dynamique et des projets internationaux

L’envergure et l’ambition des projets gérés par Marlène vont de pair avec un quotidien stimulant : « Aucune journée ne se ressemble, confirme-t-elle. J’ai l’occasion d’être en relation avec plusieurs équipes tous les jours. J’aime pouvoir apprendre de chacun, adapter mon discours en fonction de l’interlocuteur car on ne s’adresse pas de la même manière à un partenaire d’Accenture, à un collègue ou à la direction financière d’une entreprise. »

Dans ses différentes collaborations, elle a aussi l’occasion de travailler avec des équipes situées aux quatre coins du monde (Pologne, Allemagne, Autriche, Portugal…) : « Ça permet de découvrir différentes façons de penser et de fonctionner, c’est très enrichissant ! » ajoute-t-elle.

En parallèle de ses missions, Marlène s’investit avec la Fondation Accenture. Elle a pu accompagner, pendant un an, à travers du mécénat de compétences, un entrepreneur qui se destinait à monter son business : « On a développé ensemble son site répertoriant des randonnées avec des guides visant à sensibiliser autour de la faune et la flore. Une expérience humainement très enrichissante et en lien avec des sujets de développement durable qui m’intéressent particulièrement. »

Un environnement enrichissant : formation sur mesure et mentorat

Dès son arrivée chez Accenture, Marlène a bénéficié d’un accompagnement structuré qui lui a permis d’évoluer rapidement : « Les premières semaines, un mentor expérimenté nous accompagne et nous encadre dans notre première mission, ce qui favorise notre développement professionnel. Progressivement, on devient nous-mêmes ce senior ! » sourit-elle. Une progression maîtrisée et accompagnée de formations : « Chez Accenture, on bénéficie d’un riche panel de formations et de sujets. Je pense notamment à la posture du manager, comment s’affirmer, développer une équipe… »

Aujourd’hui, Marlène accompagne, à son tour, trois collaborateurs : « Je suis responsable de leur entretien annuel, je leur apporte des conseils sur leur évolution, l’orientation de leur carrière et leur expose les différentes opportunités à leur portée », détaille-t-elle.

Son conseil favori ? Faire confiance à ses soft skills : « Accenture nous accompagne sur le volet des compétences techniques, ce qui permet de s’améliorer progressivement et sereinement. Ce qui change la donne, ce sont les soft skills comme l’adaptabilité, la communication et la détermination. Si vous possédez ces compétences, même si vous venez de terminer vos études ou que vous n’avez jamais travaillé en conseil, je suis convaincue que vous réussirez à mener à bien un projet ! » conclut-elle.